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Dies ist eine Übersetzung zur Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Pauschalversand
Jede Bestellung wird zu einer Pauschale von $10.50 an eine beliebige Adresse in den Vereinigten Staaten versendet, unabhängig vom Produkt oder von der Menge im Warenkorb. Die Kosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen. Die Umsatzsteuer (Sales Tax) wird an der Kasse hinzugefügt.
Liefergebiet
Über die direkte Bestellung auf der Website wird nur an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten geliefert. Ein internationaler Versand wird derzeit nicht angeboten. Der Pauschalpreis gilt für alle Adressen in den Vereinigten Staaten, einschließlich der US-Territorien und Militäradressen (APO/FPO/DPO).
Fertigung auf Bestellung
Die Produkte von NeumannWorks werden erst nach Eingang einer Bestellung gedruckt und geprüft. Rechnen Sie mit etwa 7 Werktagen bis zum Versand. Die Fertigungszeit ist von der Transportzeit des Versanddienstleisters getrennt.
Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet. Die Zustelltermine des Versanddienstleisters sind Schätzungen und keine Garantien.
Adressänderungen
Kunden sollten ihre Lieferadresse vor der Zahlung überprüfen. Eine Adressänderung kann nur berücksichtigt werden, bevor ein Versandetikett erworben oder das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Verzögerungen
Kann NeumannWorks nicht innerhalb des geschätzten Fertigungszeitraums von 7 Werktagen versenden, wird der Kunde benachrichtigt und kann wählen, ob er ein neues Versanddatum akzeptiert oder die noch nicht versendete Bestellung gegen vollständige Erstattung storniert.
Verlust, Beschädigung oder falsche Lieferung
Wenden Sie sich umgehend an NeumannWorks unter gary@neumannworks.com; weitere Kontaktdaten finden Sie auf der Seite „Rückgabe und Ersatz“. Bitte bewahren Sie die Verpackung auf und senden Sie Fotos, wenn Sie sichtbare Transportschäden oder einen falschen Artikel melden. Melden Sie beschädigte, defekte oder falsche Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung.